После оформления и оплаты заказа в Спортмастере важно знать, сколько времени он будет храниться в пункте выдачи. Рассмотрим сроки хранения для разных видов заказов.
Содержание
После оформления и оплаты заказа в Спортмастере важно знать, сколько времени он будет храниться в пункте выдачи. Рассмотрим сроки хранения для разных видов заказов.
Общие правила хранения оплаченных заказов
- Стандартный срок хранения - 7 календарных дней с момента поступления в пункт выдачи
- Отсчет начинается со дня, следующего за днем поступления товара в магазин
- На электронную почту и SMS приходят уведомления о готовности заказа
Сроки хранения по типам заказов
| Тип заказа | Срок хранения |
| Обычные заказы | 7 дней |
| Крупногабаритные товары | 5 дней |
| Сезонные товары (лыжи, велосипеды и т.д.) | 3-5 дней |
Что происходит по истечении срока хранения?
- Заказ автоматически отменяется
- Деньги возвращаются на исходный способ оплаты
- При возврате средств может учитываться комиссия платежной системы
Как продлить срок хранения?
- Обратиться в службу поддержки до истечения срока
- Возможность продления зависит от загруженности пункта выдачи
- Максимальное продление - до 3 дополнительных дней
Рекомендуется забирать заказ в течение 3-5 дней после уведомления о его готовности, чтобы избежать автоматической отмены.
