Карта Pay Яндекс Маркета позволяет совершать покупки с дополнительными бонусами, но при необходимости ее можно закрыть. Рассмотрим процедуру закрытия карты и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Карта Pay Яндекс Маркета позволяет совершать покупки с дополнительными бонусами, но при необходимости ее можно закрыть. Рассмотрим процедуру закрытия карты и важные нюансы этого процесса.
Условия закрытия карты Pay
Требование | Описание |
Нулевой баланс | На карте не должно быть средств |
Отсутствие задолженности | Все кредитные обязательства должны быть погашены |
Нет активных операций | Отсутствие pending-транзакций |
Способы закрытия карты
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Яндекс Маркета
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите карту Pay
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
Через сайт
- Авторизуйтесь на сайте Яндекс Маркета
- Перейдите в раздел "Платежи и финансы"
- Выберите карту Pay
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите опцию закрытия
Подготовка к закрытию
Действие | Описание |
Проверка баланса | Убедитесь, что на карте нет средств |
Отмена подписок | Отключите рекуррентные платежи |
Снятие средств | Переведите остаток на другой счет |
Последствия закрытия карты
- Прекращение начисления кэшбэка
- Невозможность восстановления карты
- Автоматическое удаление из платежных систем
- Прекращение действия всех привязанных сервисов
Сроки завершения операции
Процесс | Время |
Блокировка карты | Мгновенно |
Полное закрытие | До 10 рабочих дней |
Возврат средств при закрытии
- Остаток менее 1000 рублей - на баланс Яндекс ID
- Сумма более 1000 рублей - на привязанную карту
- Крупные суммы - банковским переводом по заявке
Частые вопросы
Можно ли временно заблокировать карту?
Да, через настройки карты можно установить временную блокировку.
Как проверить, что карта закрыта?
Через 10 дней после запроса попробуйте найти карту в приложении - она должна исчезнуть.
Нужно ли уничтожать пластиковую карту?
После закрытия рекомендуется разрезать карту, несмотря на ее недействительность.
Контакты поддержки
- Телефон: 8 (800) 250-25-25
- Чат в приложении Яндекс Маркета
- Электронная почта: pay@support.market.yandex.ru