Комбо-счет в Альфа-Банке объединяет несколько банковских продуктов. Рассмотрим процедуру его закрытия через разные каналы обслуживания.
Содержание
Комбо-счет в Альфа-Банке объединяет несколько банковских продуктов. Рассмотрим процедуру его закрытия через разные каналы обслуживания.
1. Подготовка к закрытию счета
Перед закрытием комбо-счета необходимо:
- Погасить все задолженности по привязанным продуктам
- Перевести остаток средств на другой счет
- Отключить автоплатежи и регулярные переводы
- Снять наличные или перевести электронные деньги
Проверьте:
- Нет ли незавершенных операций
- Закрыты ли все привязанные карты
- Отсутствуют ли блокировки счета
2. Закрытие через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение Альфа-Банка |
2 | Перейдите в раздел "Счета" |
3 | Выберите комбо-счет |
4 | Нажмите "Операции со счетом" |
5 | Выберите "Закрыть счет" |
6 | Подтвердите операцию |
3. Закрытие через интернет-банк
- Авторизуйтесь в Альфа-Банк Онлайн
- Откройте раздел "Счета и вклады"
- Найдите комбо-счет в списке
- Нажмите "Дополнительные операции"
- Выберите "Закрыть счет"
- Подтвердите электронной подписью
4. Закрытие в отделении банка
Если онлайн-закрытие недоступно:
- Возьмите паспорт и карту (при наличии)
- Найдите ближайшее отделение Альфа-Банка
- Обратитесь к сотруднику с просьбой закрыть счет
- Подпишите заявление о закрытии
- Получите подтверждающий документ
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ
- Договор на обслуживание (если есть)
- Карта, привязанная к счету (при наличии)
5. Сроки и особенности закрытия
Аспект | Информация |
Срок закрытия | 1-3 рабочих дня |
Комиссия | Бесплатно |
Остаток средств | Переводится на указанный счет |
Подтверждение | Приходит по SMS или email |
6. Что делать после закрытия
- Проверьте выписку по другим счетам
- Убедитесь, что все продукты отвязаны
- Сохраните документ о закрытии счета
- Проверьте кредитную историю через 30 дней
При возникновении сложностей с закрытием комбо-счета обратитесь в контактный центр Альфа-Банка по телефону 9000.