Оставление отзыва на AliExpress помогает другим покупателям принять решение о покупке и влияет на рейтинг продавца. Рассмотрим процесс написания и публикации отзыва.
Содержание
Оставление отзыва на AliExpress помогает другим покупателям принять решение о покупке и влияет на рейтинг продавца. Рассмотрим процесс написания и публикации отзыва.
1. Условия для оставления отзыва
| Требование | Описание |
| Статус заказа | Товар должен быть получен (статус "Завершен") |
| Срок | До 30 дней с момента завершения заказа |
| Аккаунт | Подтвержденная учетная запись покупателя |
2. Пошаговая инструкция
2.1 Через мобильное приложение
- Откройте приложение AliExpress
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите завершенный заказ
- Нажмите "Оставить отзыв"
- Заполните форму оценки и напишите комментарий
- Добавьте фото/видео при необходимости
- Нажмите "Отправить"
2.2 Через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте AliExpress
- Перейдите в "Мои заказы"
- Найдите нужный товар в списке завершенных заказов
- Нажмите "Оставить отзыв" рядом с товаром
- Заполните все обязательные поля
3. Рекомендации по написанию отзыва
| Элемент отзыва | Советы |
| Оценка | Объективно оцените качество товара и соответствие описанию |
| Текст | Укажите конкретные достоинства и недостатки |
| Фото/видео | Добавьте реальные изображения полученного товара |
4. Особенности системы отзывов
- Отзыв можно редактировать в течение 30 дней после публикации
- Продавец может ответить на ваш отзыв
- Лучшие отзывы попадают в топ и получают отметку "Полезный"
- За отзывы начисляются баллы программы AliExpress
Решение проблем с отзывами
- Если кнопка "Оставить отзыв" неактивна - проверьте статус заказа
- При ошибке публикации - попробуйте через другой браузер
- Если отзыв не публикуется - проверьте на наличие запрещенных слов
- Для удаления опубликованного отзыва - обратитесь в поддержку
Важная информация
- Анонимные отзывы запрещены
- Запрещено указывать контактные данные
- Нельзя публиковать одинаковые отзывы на разные товары
- Отзывы проходят модерацию перед публикацией
