Служба поддержки МегаФона доступна для решения различных вопросов абонентов. Рассмотрим все способы связи с оператором.
Содержание
Служба поддержки МегаФона доступна для решения различных вопросов абонентов. Рассмотрим все способы связи с оператором.
Основные номера для связи
Тип звонка | Номер | Условия |
С мобильного МегаФона | 0500 | Бесплатно |
С других операторов | 8-800-550-05-00 | Бесплатно по России |
Из-за границы | +7-926-111-05-00 | По тарифам оператора |
Пошаговая инструкция
1. Для абонентов МегаФона
- Наберите 0500 с мобильного телефона
- Дождитесь ответа автоинформатора
- Для соединения с оператором нажмите 0
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
2. Для других операторов
- Наберите 8-800-550-05-00
- Следуйте голосовым подсказкам
- Для срочных вопросов нажмите 0
- Дождитесь соединения со специалистом
Время работы операторов
Дни недели | Часы работы |
Понедельник-пятница | 8:00-21:00 |
Суббота-воскресенье | 9:00-18:00 |
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в личном кабинете
- Мобильное приложение "МегаФон"
- Электронная почта support@megafon.ru
- Официальные соцсети МегаФона
Рекомендации
Для быстрого соединения с оператором звоните в утренние часы. При звонке подготовьте номер телефона и паспортные данные.