Тинькофф Банк предоставляет клиентам возможность получать уведомления о совершаемых операциях. Если вам нужно отключить эти оповещения, воспользуйтесь следующими способами.
Содержание
Тинькофф Банк предоставляет клиентам возможность получать уведомления о совершаемых операциях. Если вам нужно отключить эти оповещения, воспользуйтесь следующими способами.
Способы отключения уведомлений
| Мобильное приложение | Полное или выборочное отключение |
| СМС-команды | Быстрое отключение через сообщение |
| Контактный центр | При невозможности самостоятельного отключения |
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка в правом нижнем углу)
- Выберите "Настройки"
- Найдите пункт "Уведомления"
- Выберите "Настройки уведомлений"
- Отключите ненужные типы оповещений:
- СМС о операциях
- Push-уведомления
- Email-рассылка
- Подтвердите изменения
Через СМС-команды
- Для полного отключения СМС: отправьте сообщение "СТОП" на номер 1510
- Для отключения только уведомлений: отправьте "УВЕДОМЛЕНИЯ ВЫКЛ" на 1510
- Подтвердите отключение в ответном сообщении
Что важно знать
- Отключение уведомлений не влияет на безопасность операций
- Критические уведомления (блокировка карты) продолжают приходить
- Можно настроить лимиты для уведомлений (только операции от определенной суммы)
- При смене номера телефона настройки сохраняются
Восстановление уведомлений
- В приложении: Настройки → Уведомления → Включить нужные опции
- По СМС: отправьте "УВЕДОМЛЕНИЯ ВКЛ" на 1510
- Через поддержку: запросите подключение у оператора
Если у вас не получается отключить уведомления самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Тинькофф по телефону 8 800 555-10-10 или через чат в мобильном приложении.
