Услуга "За границей" от МТС предоставляет специальные условия для роуминга, но может потребовать отключения по возвращении домой. Рассмотрим доступные способы деактивации этой опции.
Содержание
Способы отключения услуги
USSD-команда
- Наберите на телефоне *111*217#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите опцию "За границей"
- Нажмите "Отключить"
Важные условия отключения
Параметр | Значение |
Стоимость отключения | Бесплатно |
Срок действия | До следующей поездки за рубеж |
Дата вступления в силу | Моментально или в течение 24 часов |
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Выберите вкладку "Услуги"
- Найдите в списке "За границей"
- Нажмите "Отключить"
Что проверить после отключения
- Пришло ли SMS-подтверждение
- Изменились ли условия тарифа
- Работают ли стандартные услуги
- Не списываются ли дополнительные средства
Если услуга не отключается
- Попробуйте перезагрузить устройство
- Проверьте баланс (должен быть положительным)
- Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия МТС
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
Альтернативные варианты
Способ | Контакты |
Салон МТС | С паспортом и телефоном |
Телефон поддержки | 8 800 250 08 90 |
После отключения услуги рекомендуем проверить остаток минут и интернета по USSD-запросу *100#.