Услуга "За границей" от МТС предоставляет специальные условия для роуминга, но может потребовать отключения по возвращении домой. Рассмотрим доступные способы деактивации этой опции.
Содержание
Услуга "За границей" от МТС предоставляет специальные условия для роуминга, но может потребовать отключения по возвращении домой. Рассмотрим доступные способы деактивации этой опции.
Способы отключения услуги
1. USSD-команда
- Наберите на телефоне *111*217#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите опцию "За границей"
- Нажмите "Отключить"
Важные условия отключения
Параметр | Значение |
Стоимость отключения | Бесплатно |
Срок действия | До следующей поездки за рубеж |
Дата вступления в силу | Моментально или в течение 24 часов |
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Выберите вкладку "Услуги"
- Найдите в списке "За границей"
- Нажмите "Отключить"
Что проверить после отключения
- Пришло ли SMS-подтверждение
- Изменились ли условия тарифа
- Работают ли стандартные услуги
- Не списываются ли дополнительные средства
Если услуга не отключается
- Попробуйте перезагрузить устройство
- Проверьте баланс (должен быть положительным)
- Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия МТС
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
Альтернативные варианты
Способ | Контакты |
Салон МТС | С паспортом и телефоном |
Телефон поддержки | 8 800 250 08 90 |
После отключения услуги рекомендуем проверить остаток минут и интернета по USSD-запросу *100#.