Термин | Определение |
Helpdesk | Служба поддержки пользователей |
IT Support | Техническая поддержка информационных систем |
Customer Support | Поддержка клиентов компании |
- Социальное обеспечение
- Государственные пособия
- Адресная помощь
- Социальный контракт
- Материальная поддержка
- Медико-социальная помощь
- Социально-психологическая поддержка
- Профессиональная реабилитация
Направление | Профессиональное название |
Кризисная помощь | Кризисное вмешательство |
Профессиональная помощь | Психотерапия |
Экстренная поддержка | Телефон доверия |
- Грантовая поддержка
- Субсидирование
- Бизнес-инкубирование
- Акселерационные программы
- Центры занятости
- Фонды развития предпринимательства
- Торгово-промышленные палаты
- Корпорации развития
Термин | Область применения |
Тьюторство | Индивидуальное сопровождение |
Менторство | Профессиональное наставничество |
Инклюзивное образование | Поддержка лиц с ОВЗ |
- Паллиативная помощь
- Реабилитационное сопровождение
- Сестринский уход
- Санитарно-просветительская работа
- Техническое сопровождение (Support)
- Программная поддержка (Maintenance)
- Аппаратная поддержка (Hardware Support)
- Облачная поддержка (Cloud Support)
Понятие поддержки имеет множество специализированных названий в зависимости от сферы применения. Правильное использование профессиональной терминологии позволяет точно обозначать вид оказываемой помощи и ее специфику. В каждой области существуют свои стандарты и методы поддержки, адаптированные под конкретные потребности.