Joom - это международная маркетплейс-платформа, предлагающая услуги доставки товаров от продавцов к покупателям по всему миру. Сервис сотрудничает с различными логистическими компаниями для обеспечения быстрой и надежной доставки.
Содержание
Joom - это международная маркетплейс-платформа, предлагающая услуги доставки товаров от продавцов к покупателям по всему миру. Сервис сотрудничает с различными логистическими компаниями для обеспечения быстрой и надежной доставки.
Особенности доставки Joom
- Доставка из Китая и других стран напрямую покупателям
- Средние сроки доставки от 10 до 30 дней
- Возможность отслеживания посылок
- Бесплатная доставка на многие товары
Виды доставки в Joom
| Тип доставки | Описание |
| Стандартная | Бесплатная доставка, срок 15-30 дней |
| Экспресс | Платная ускоренная доставка (7-15 дней) |
| Локальная | Доставка со складов в стране покупателя |
Как отследить посылку с Joom
- Зайдите в свой аккаунт на сайте или в приложении Joom
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Отследить посылку"
Популярные службы доставки Joom
- China Post
- Joom Logistics
- Russian Post
- DPD
- PickPoint
Сроки доставки в разные страны
| Страна | Средний срок |
| Россия | 14-21 день |
| США | 15-25 дней |
| Европа | 12-20 дней |
Возможные проблемы с доставкой
- Задержки на таможне
- Потеря посылки
- Повреждение товара при транспортировке
Что делать при проблемах с доставкой
При возникновении проблем с доставкой рекомендуется обратиться в службу поддержки Joom через раздел "Помощь" в приложении. Покупателям предлагается система защиты, гарантирующая возврат средств за неполученные товары.
