Задержки вывода средств с маркетплейса Wildberries могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации, когда возникают проблемы с выводом денежных средств.
Содержание
Основные причины задержки выплат
- Технические работы на платформе
- Проверка документов продавца
- Нарушение условий договора
- Незавершенные спорные операции
- Банковские ограничения
Сроки вывода средств на Wildberries
Способ вывода | Стандартные сроки |
На расчетный счет | 1-3 рабочих дня |
На карту | До 5 рабочих дней |
Электронные кошельки | До 24 часов |
Что проверить при задержке выплат
- Статус аккаунта продавца
- Наличие технических работ на платформе
- Соответствие реквизитов получателя
- Отсутствие ограничений со стороны банка
- Выполнение всех условий договора
Частые ошибки при выводе
Типичные проблемы продавцов:
- Несовпадение данных в профиле и банковских реквизитах
- Попытка вывода до завершения периода холда
- Превышение лимитов на вывод
- Незавершенная верификация аккаунта
- Наличие возвратов или споров по заказам
Действия при задержке выплат
Рекомендуемый порядок действий:
- Проверить статус выплаты в личном кабинете
- Убедиться в отсутствии уведомлений от Wildberries
- Связаться с поддержкой через чат в ЛК
- Предоставить запрошенные документы при необходимости
- Обратиться в банк для проверки операций
В большинстве случаев задержки носят временный характер и решаются после проверки документов или завершения технических работ.