Штрих-коды товаров на маркетплейсе Ozon могут изменяться по различным причинам. Рассмотрим периодичность обновления и случаи, когда это происходит.
Содержание
Штрих-коды товаров на маркетплейсе Ozon могут изменяться по различным причинам. Рассмотрим периодичность обновления и случаи, когда это происходит.
Причины изменения штрих-кодов
- Изменение характеристик товара - модификация производителем
- Ошибки в маркировке - исправление некорректных данных
- Смена поставщика - новый источник товара
- Обновление системы учета - технические изменения платформы
Периодичность обновления штрих-кодов
| Тип изменения | Частота обновления |
| Плановое обновление системы | 1 раз в квартал |
| По инициативе поставщика | По мере необходимости |
| Технические корректировки | В течение 3 рабочих дней после выявления ошибки |
Как узнать об изменении штрих-кода
- Проверить уведомления в личном кабинете поставщика
- Сверить данные в карточке товара
- Обратиться к менеджеру Ozon
- Проверить обновления через API (для подключенных систем)
Что делать при изменении штрих-кода
- Обновить маркировку на складе
- Скорректировать учетные системы
- Проверить соответствие новых кодов
- Уведомить сотрудников об изменениях
Как избежать проблем при обновлении
- Регулярно проверять актуальность данных
- Настроить автоматические уведомления об изменениях
- Вести журнал изменений штрих-кодов
- Обучить персонал работе с обновлениями
Где получить информацию об изменениях
- В разделе "Документация" для продавцов
- Через службу поддержки поставщиков
- На партнерских вебинарах Ozon
- В официальных письмах от маркетплейса
