| Тип полиса | Что покрывает | Лимит выплаты |
| ОСАГО | Ущерб третьим лицам | 400 тыс. руб. (имущество), 500 тыс. руб. (жизнь/здоровье) |
| КАСКО | Ущерб автомобилю страхователя | Страховая сумма по договору |
| ДСАГО | Ущерб сверх лимитов ОСАГО | Установленная договором сумма |
- Вызов ГИБДД или оформление европротокола
- Сбор контактных данных участников и свидетелей
- Фотофиксация места происшествия и повреждений
- Получение справки о ДТП
- Срок подачи заявления - до 5 рабочих дней
- Необходимый пакет документов
- Осмотр транспортного средства
- Проведение экспертизы ущерба
| Способ возмещения | Сроки | Особенности |
| Денежная компенсация | 20 календарных дней | Перечисление на банковский счет |
| Ремонт у партнера СК | 30 рабочих дней | Гарантия на выполненные работы |
| Частичная выплата | 10 рабочих дней | При сложных случаях урегулирования |
- Заявление о страховой выплате
- Паспорт страхователя
- СТС и ПТС транспортного средства
- Водительское удостоверение
- Документы о ДТП (справка, протокол)
- Реквизиты для перечисления средств
- Заключение независимой экспертизы (при наличии)
- Медицинские справки (при вреде здоровью)
- Документы о праве собственности (если собственник не водитель)
- Доверенность (при представлении интересов)
| Фактор | Влияние на выплату |
| Износ автомобиля | Уменьшение суммы пропорционально износу |
| Наличие франшизы | Вычитание установленной суммы из выплаты |
| Стоимость запчастей | Применение среднерыночных цен региона |
| Сложность ремонта | Учет нормо-часов и расценок СТО |
Важные аспекты
1. При прямом возмещении убытков обращайтесь в свою страховую компанию.
2. Разногласия по сумме ущерба можно оспорить через независимую экспертизу.
3. Отказ в выплате должен быть мотивирован и предоставлен в письменной форме.
4. При неполной выплате можно требовать доплаты после выполнения ремонта.
