Подарочные карты торговой сети "Золотое яблоко" позволяют оплачивать покупки в магазинах и онлайн. Рассмотрим процесс активации и добавления карты к вашему аккаунту.
Содержание
Подарочные карты торговой сети "Золотое яблоко" позволяют оплачивать покупки в магазинах и онлайн. Рассмотрим процесс активации и добавления карты к вашему аккаунту.
1. Подготовка к активации карты
- Проверьте целостность карты и защитного слоя
- Убедитесь в наличии номера карты и PIN-кода
- Имейте под рукой устройство с доступом в интернет
- Зарегистрируйте личный кабинет на сайте goldenapple.ru (при необходимости)
2. Способы добавления подарочной карты
2.1. Через официальный сайт
- Авторизуйтесь в личном кабинете goldenapple.ru
- Перейдите в раздел "Мои подарочные карты"
- Нажмите "Добавить карту"
- Введите 16-значный номер карты и PIN-код
- Подтвердите добавление
2.2. В мобильном приложении
| Шаг 1 | Откройте приложение "Золотое яблоко" |
| Шаг 2 | Перейдите в профиль → "Подарочные карты" |
| Шаг 3 | Нажмите "+" и введите реквизиты |
| Шаг 4 | Сохраните изменения |
3. Проверка баланса
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- По телефону горячей линии 8-800-222-00-72
- В любом магазине сети у кассира
4. Особенности использования
| Параметр | Условие |
| Срок действия | 3 года с момента активации |
| Минимальный платеж | 100 рублей |
| Возврат средств | Только на новую подарочную карту |
5. Возможные проблемы
- Неверный номер карты или PIN-код
- Карта уже активирована другим пользователем
- Истек срок действия карты
- Технические работы на сайте
Рекомендации:
После добавления карты сохраните ее реквизиты в надежном месте. При возникновении сложностей обращайтесь в службу поддержки по телефону или через онлайн-чат на сайте. Для защиты средств не сообщайте данные карты третьим лицам.
