Статус "Услуга оказана" на портале Госуслуг свидетельствует о полном завершении процедуры предоставления государственной или муниципальной услуги через электронный сервис. Это означает, что запрошенная услуга выполнена в полном объеме и результат доступен пользователю.
Содержание
Статус "Услуга оказана" на портале Госуслуг свидетельствует о полном завершении процедуры предоставления государственной или муниципальной услуги через электронный сервис. Это означает, что запрошенная услуга выполнена в полном объеме и результат доступен пользователю.
Что происходит после получения статуса "Услуга оказана"
| Электронный результат | Документ или информация доступны в личном кабинете |
| Уведомление | Письмо на email и/или смс-оповещение |
| Физический документ | При необходимости - готов к выдаче в учреждении |
Типы результатов оказанных услуг
Электронные документы
- Выписки из государственных реестров
- Электронные справки и свидетельства
- Разрешения и лицензии в цифровом формате
- Уведомления о постановке на учет
Информационные услуги
- Ответы на запросы
- Консультационные заключения
- Результаты проверок
- Статусные уведомления
Дальнейшие действия пользователя
| Просмотр результата | В разделе "Мои услуги" личного кабинета |
| Скачивание документа | Сохранение на устройство или печать |
| Проверка подлинности | Через сервис проверки электронных документов |
Сроки хранения результатов
- Электронные документы доступны минимум 3 года
- Важные документы рекомендуется сохранять локально
- Некоторые справки имеют ограниченный срок действия
Если результат не соответствует ожиданиям
- Проверить правильность заполнения исходного запроса
- Обратиться в поддержку портала Госуслуг
- Подать жалобу через специальную форму
- Обратиться непосредственно в ведомство
Юридическая значимость электронных результатов
| Равнозначность | Имеют такую же силу, как бумажные оригиналы |
| Проверка подлинности | Возможна через QR-код или электронную подпись |
| Использование | Принимаются всеми государственными органами |
Статус "Услуга оказана" на портале Госуслуг подтверждает, что государственный орган выполнил свою обязанность по предоставлению услуги, а пользователь может использовать полученный результат для своих целей.
