Смена основного номера в МТС может потребоваться при переходе на новый номер или изменении тарифного плана. В этой статье рассмотрим все доступные способы выполнения данной процедуры.
Содержание
Смена основного номера в МТС может потребоваться при переходе на новый номер или изменении тарифного плана. В этой статье рассмотрим все доступные способы выполнения данной процедуры.
Основные способы смены номера
1. Через личный кабинет
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Сменить основной номер"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите действие через SMS-код
2. Через мобильное приложение
Альтернативный способ:
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Зайдите в настройки профиля
- Выберите "Управление номерами"
- Нажмите "Сделать основным" рядом с нужным номером
- Подтвердите изменение
Требования и ограничения
| Параметр | Условие |
| Статус номера | Должен быть активен в сети МТС |
| Привязка к аккаунту | Номер должен быть привязан к вашему личному кабинету |
| Частота изменений | Не чаще 1 раза в 30 дней |
3. Через контактный центр
Если другие способы недоступны:
- Позвоните по номеру 0890
- Продиктуйте оператору паспортные данные
- Назовите номер, который нужно сделать основным
- Подтвердите личность
- Дождитесь выполнения изменения
Что происходит после смены
После изменения основного номера:
- Все услуги и настройки переносятся на новый номер
- Автоплатежи продолжают работать
- История платежей сохраняется
- Доступ к личному кабинету остается прежним
Возможные проблемы
При возникновении сложностей:
- Проверьте, что номер зарегистрирован на ваше имя
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Попробуйте выполнить операцию с другого устройства
- Обратитесь в салон связи МТС с паспортом
Дополнительная информация
Смена основного номера не влияет на:
- Баланс телефона
- Активные подписки
- Тарифный план
- Настройки интернета
