Переустановка мобильного приложения Промсвязьбанка может потребоваться при возникновении технических проблем, для обновления системы или при смене устройства. Рассмотрим процесс переустановки пошагово.
Содержание
Переустановка мобильного приложения Промсвязьбанка может потребоваться при возникновении технических проблем, для обновления системы или при смене устройства. Рассмотрим процесс переустановки пошагово.
Подготовка к переустановке
- Убедитесь, что помните логин и пароль от интернет-банка
- Проверьте наличие стабильного интернет-соединения
- Закройте все работающие банковские приложения
Шаги по удалению приложения
- Найдите иконку приложения ПСБ на главном экране или в меню
- Задержите палец на иконке до появления меню
- Выберите опцию "Удалить" (на Android) или нажмите крестик (на iOS)
- Подтвердите удаление приложения
- Перезагрузите устройство для полной очистки кеша
Установка нового приложения
| Для Android |
|
| Для iOS |
|
Настройка переустановленного приложения
- Откройте установленное приложение
- Введите ваш логин и пароль от интернет-банка
- Пройдите процедуру подтверждения личности (при необходимости)
- Настройте параметры безопасности (биометрия, PIN-код)
- Проверьте работу основных функций
Возможные проблемы и их решение
| Приложение не устанавливается | Проверьте свободное место на устройстве и версию ОС |
| Не принимаются логин/пароль | Восстановите доступ через официальный сайт банка |
| Ошибки в работе | Повторите процесс переустановки |
Рекомендации после переустановки
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте настройки уведомлений
- Активируйте все необходимые функции (например, QR-платежи)
- Убедитесь в правильности отображения балансов
Переустановка приложения ПСБ обычно занимает не более 10-15 минут и помогает решить большинство технических проблем. Если сложности сохраняются, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка.
